Question 1

Como crio uma conta?

Accepted Answer

Clique em 'Criar conta', escolha o plano (incluindo o teste grátis) e use e-mail e senha ou Google.

Question 2

Esqueci minha senha. E agora?

Accepted Answer

Use o link 'Esqueci minha senha' na página de login. Enviaremos um e-mail para você redefini-la.

Question 3

Como altero meu nome ou senha?

Accepted Answer

Entre em Configurações na área do app para atualizar seu perfil, senha e preferências de notificação.

Question 4

Quais planos vocês têm?

Accepted Answer

Free (limitado), Essencial, Pro e Premium. Veja a comparação completa em /app/assinatura.

Question 5

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. Não há fidelidade. O acesso permanece até o fim do período pago.

Question 6

Como faço upgrade?

Accepted Answer

Em /app/assinatura, escolha o plano desejado e siga para o pagamento.

Question 7

Como funcionam os simulados?

Accepted Answer

Você escolhe banca, disciplina, dificuldade e quantidade. Ao final, recebe nota bruta e nota estilo Cebraspe (acertos − erros).

Question 8

O que é o caderno de erros?

Accepted Answer

Toda questão errada vai automaticamente para o seu caderno de erros para revisão. Após acertar, ela é marcada como corrigida.

Question 9

Tem cronômetro?

Accepted Answer

Sim, no Pro+ você ativa o cronômetro de prova nos simulados.

Question 10

Como funciona a correção?

Accepted Answer

Você cola seu texto e tema; a IA devolve nota geral, 5 competências, pontos fortes e sugestões — em segundos.

Question 11

É só Premium?

Accepted Answer

Sim, a correção por IA está disponível apenas no plano Premium.

Question 12

Quais formas de pagamento?

Accepted Answer

Cartão de crédito e Pix (em breve mais opções).

Question 13

Recebo recibo?

Accepted Answer

Sim, todo pagamento gera um recibo enviado para o seu e-mail cadastrado.

Question 14

Tem reembolso?

Accepted Answer

Cancelando em até 7 dias após a primeira cobrança, devolvemos o valor integral.

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